Protección de datos

Responsable

IPEK Warenhandelsgesellschaft mbH
Borsteler Chaussee 85-99a, Haus 21
22453 Hamburg

Correo electrónico: hello@rugtales.com

Bases jurídicas del tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales se basa en el RGPD, en particular el Art. 6, apartado 1 (consentimiento, cumplimiento de contrato, intereses legítimos).

Datos recopilados

Acceso al sitio web (automático)

• Tipo y versión del navegador
• Dirección IP
• Fecha y hora del acceso
• Páginas visitadas

Cookies

Cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia del usuario. La desactivación es posible a través de la configuración del navegador.

Formularios de contacto

Las direcciones de correo electrónico se procesan exclusivamente para responder a las consultas y se eliminan una vez finalizado el proceso.

Datos de pedidos

Nombre, dirección de entrega y datos de pago se procesan para la gestión del contrato y se eliminan tras los plazos de conservación legales.

Estudio de ambientes: fotos para la detección del suelo

En el estudio de ambientes puedes subir una foto de tu propia habitación para ver una alfombra a escala real. El uso es voluntario; sin foto siguen disponibles todas las escenas preparadas.

Finalidad. Tu foto se analiza únicamente para determinar la superficie del suelo en la imagen. A partir de esa superficie calculamos la perspectiva con la que se muestra la alfombra a su tamaño real. También se detectan y se recortan los muebles que están sobre el suelo, para que la alfombra quede debajo de ellos y no encima.

Proceso. Tu navegador reduce la foto a un máximo de 1024 píxeles en el lado más largo y la transmite una sola vez a nuestro propio servidor en Finlandia (UE). Allí la analiza un modelo de imagen gestionado por nosotros mismos y devuelve cuatro coordenadas de la superficie del suelo junto con una imagen recortada de los muebles detectados. El tratamiento finaliza en ese momento.

Conservación y destinatarios. No almacenamos tu foto. No se guarda en nuestro servidor ni se registra en archivos de registro; solo se registran datos técnicos como la duración del tratamiento y el tamaño de la imagen, sin relación con su contenido. La foto no se transmite a terceros y no sale de nuestra propia infraestructura. En tu navegador permanece únicamente mientras la página está abierta. La propia solicitud tampoco queda registrada en el registro de accesos de nuestro servidor; los registros generales del servidor sobre otras visitas se eliminan automáticamente como máximo a los siete días.

Base jurídica. Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, el consentimiento que otorgas al seleccionar y subir una foto de forma deliberada.

Por favor, no subas fotos en las que se pueda identificar a personas. No es necesario para la detección del suelo.

Terceros

• Shopify Inc. — Sistema de tienda y procesamiento de transacciones (Política de privacidad: shopify.com/legal/privacy)
• Google Tag Manager y Google Analytics — Medición de alcance y análisis
• Pinterest — Marketing y seguimiento
• Meta (Facebook/Instagram) — Marketing y seguimiento
• reCAPTCHA v3 — Protección contra accesos automatizados (Google LLC)
• PostHog Ltd. — Análisis web y comportamiento del usuario (grabaciones de sesión, mapas de calor, embudos). Los datos se procesan exclusivamente en la UE (alojamiento en la UE). Las direcciones IP no se almacenan. Las entradas de formularios en las grabaciones de sesión se enmascaran automáticamente. Base jurídica: consentimiento (Art. 6, ap. 1, letra a del RGPD). Política de privacidad: posthog.com/privacy

Derechos de los interesados (RGPD)

Tiene derecho en cualquier momento a:

• Acceso a los datos almacenados (Art. 15 RGPD)
• Rectificación de datos incorrectos (Art. 16 RGPD)
• Supresión ("derecho al olvido", Art. 17 RGPD)
• Limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
• Portabilidad de datos (Art. 20 RGPD)
• Oposición al tratamiento (Art. 21 RGPD)
• Reclamación ante la autoridad de control competente

Las solicitudes deben dirigirse a: hello@rugtales.com