Privacybeleid

Verantwoordelijke

IPEK Warenhandelsgesellschaft mbH
Borsteler Chaussee 85-99a, Haus 21
22453 Hamburg

E-mail: hello@rugtales.com

Wettelijke grondslagen voor gegevensverwerking

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van de AVG, met name Art. 6 lid 1 (toestemming, contractuitvoering, gerechtvaardigde belangen).

Verzamelde gegevens

Website-toegang (automatisch)

• Browsertype en -versie
• IP-adres
• Datum en tijd van toegang
• Bezochte pagina's

Cookies

Technische en analytische cookies ter verbetering van de gebruikerservaring. Uitschakelen is mogelijk via de browserinstellingen.

Contactformulieren

E-mailadressen worden uitsluitend verwerkt voor het beantwoorden van vragen en worden na afronding van de procedure verwijderd.

Bestelgegevens

Naam, leveradres en betalingsgegevens worden verwerkt voor de contractafwikkeling en worden na de wettelijke bewaartermijnen verwijderd.

Nieuwsbrief en e-mailmarketing

Nieuwsbrief. Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres op basis van je toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG) om je te informeren over producten, nieuwe items en aanbiedingen. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink in elke e-mail.

Bestaande klanten. Als je bij ons koopt, gebruiken we het daarbij opgegeven e-mailadres ook zonder afzonderlijke toestemming om je te informeren over eigen vergelijkbare producten en aanbiedingen, bijvoorbeeld als je een tapijt in je winkelwagen hebt laten staan (§ 7, lid 3 van de Duitse wet tegen oneerlijke concurrentie (UWG), art. 6, lid 1, onder f) AVG; ons gerechtvaardigd belang is direct marketing aan onze klanten). Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen dit gebruik, zonder andere kosten dan de verzendkosten volgens de basistarieven, via de afmeldlink in elke e-mail of per e-mail aan hello@rugtales.com.

De verzending verloopt via Shopify Email (Shopify Inc.). We analyseren of e-mails worden geopend en of er op links wordt geklikt, om onze e-mails te verbeteren.

Kamerstudio: foto's voor vloerherkenning

In de kamerstudio kun je een foto van je eigen kamer uploaden om een tapijt op ware grootte te bekijken. Gebruik is vrijwillig; zonder foto blijven alle voorbereide kamerscènes beschikbaar.

Doel. Je foto wordt uitsluitend geanalyseerd om het vloeroppervlak in de afbeelding te bepalen. Op basis daarvan berekenen we het perspectief waarmee het tapijt op ware grootte wordt weergegeven. Ook de meubels die op de vloer staan worden herkend en uitgesneden, zodat het tapijt eronder ligt in plaats van erop.

Verloop. Voordat je een foto kiest, laat een korte melding in de kamerstudio je weten dat de foto voor vloerherkenning naar onze server gaat. Na het kiezen start de herkenning automatisch: je browser verkleint de foto tot maximaal 1024 pixels op de langste zijde en verzendt hem eenmalig naar onze eigen server in Finland (EU). Daar analyseert een door onszelf beheerd beeldmodel de foto en geeft vier coördinaten van het vloeroppervlak samen met een uitgesneden afbeelding van de herkende meubels terug. Daarna is de verwerking afgerond.

Opslag en ontvangers. Wij slaan je foto niet op. Hij wordt niet op onze server bewaard en niet in logbestanden vastgelegd; alleen technische gegevens zoals verwerkingsduur en beeldgrootte worden gelogd, zonder verband met de inhoud. De foto wordt niet aan derden doorgegeven en verlaat onze eigen infrastructuur niet. In je browser blijft hij alleen zolang de pagina geopend is. Ook de aanvraag zelf wordt niet vastgelegd in het toegangslogboek van onze server; algemene serverlogboeken van andere paginabezoeken worden uiterlijk na zeven dagen automatisch verwijderd.

Rechtsgrondslag. Art. 6, lid 1, onder a) AVG, de toestemming die je geeft door na deze melding bewust een foto te kiezen. Breek je af voordat je kiest, dan wordt er niets verzonden.

Upload alsjeblieft geen foto's waarop personen herkenbaar zijn. Voor vloerherkenning is dat niet nodig.

Derdepartijen

• Shopify Inc. — Winkelplatform en transactieverwerking (Privacybeleid: shopify.com/legal/privacy)
• Google Tag Manager & Google Analytics — Bereikmeting en analyse
• Pinterest — Marketing en tracking
• Meta (Facebook/Instagram) — Marketing en tracking
• reCAPTCHA v3 — Bescherming tegen geautomatiseerde toegang (Google LLC)
• PostHog Ltd. — Webanalyse en gebruikersgedrag (sessie-opnamen, heatmaps, funnels). Gegevens worden uitsluitend in de EU verwerkt (EU-hosting). IP-adressen worden niet opgeslagen. Formulierinvoer in sessie-opnamen wordt automatisch gemaskeerd. Rechtsgrondslag: toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG). Privacybeleid: posthog.com/privacy

Rechten van betrokkenen (AVG)

U heeft te allen tijde recht op:

• Inzage in opgeslagen gegevens (Art. 15 AVG)
• Rectificatie van onjuiste gegevens (Art. 16 AVG)
• Wissing („recht op vergetelheid", Art. 17 AVG)
• Beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)
• Gegevensoverdraagbaarheid (Art. 20 AVG)
• Bezwaar tegen de verwerking (Art. 21 AVG)
• Klacht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

Verzoeken kunt u richten aan: hello@rugtales.com