Rugtales Cap Moutarde
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| SKU | Cap-Mustard |
Un tapis fait main naît sans machines, nœud après nœud ou fil après fil, à partir de matières comme la laine vierge, le coton ou la soie. Bien entretenu, il t’accompagne pendant des décennies.
Rugtales est une entreprise familiale de Hambourg ; depuis 1952, notre famille fait le commerce de tapis faits main, aujourd’hui à la sixième génération. Chaque pièce est unique.
🏅 Label STEP Partner
Un standard pour le commerce équitable de tapis faits main : salaires équitables, protection de la santé et sécurité au travail, contre le travail des enfants.
🤝 CARE & FAIR
Projets d’éducation et de santé pour les communautés de tisserands.
Les tapis noués à la main sont robustes et durables si quelques règles simples sont respectées.
🧹 Aspiration sans brosse, dans le sens du velours. Ne pas passer sur les franges.
💧 Taches : tamponner immédiatement avec un chiffon humide, ne jamais frotter.
🚫 Ne pas utiliser de produits chimiques ou de nettoyants puissants. Pour les taches tenaces, un nettoyage professionnel est recommandé.
☀️ Éviter le soleil direct pour ralentir la décoloration des couleurs naturelles.
📦 Rangement : uniquement enroulé, jamais plié. Conserver dans un endroit sec et aéré.
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Le monde de Rugtales
Plonge dans l'univers de Rugtales et découvre des produits uniques pleins de style et de caractère. Des designs Kelim faits main aux accessoires de décoration soigneusement sélectionnés, notre collection apporte chaleur, personnalité et individualité à ton intérieur. Trouve des pièces spéciales qui mettront tes espaces en valeur et exprimeront ton style.
Qui nous sommes
Une entreprise familiale de Hambourg, dans sa 6ème génération
Nous sommes là pour t'aider !
Questions & Réponses
Des tapis et kilims faits main, ainsi que des accessoires réalisés à partir de pièces de tapis et de kilims. Chaque pièce est unique, faite de matières naturelles comme la laine, le coton ou parfois la soie, par des nouées et tisserands qui allient une tradition séculaire à leur propre style.
Presque tous nos tapis sont noués ou tissés à la main ; la technique est indiquée dans les détails de chaque pièce.
Les vrais tapis noués main montrent clairement le motif de l’endroit au revers, sont faits de matières naturelles comme la laine, le coton ou la soie et présentent de petites irrégularités. Elles font partie du travail manuel et donnent son caractère à la pièce.
Oui. Nos tapis vintage ont généralement 20 à 60 ans et présentent la patine chaleureuse que seul le temps confère. Nous proposons aussi des tapis anciens pour les collectionneurs.
Passez l’aspirateur régulièrement (sans brosse rotative), tournez le tapis de temps en temps et protégez-le du soleil direct. Pour un nettoyage en profondeur, nous recommandons un nettoyage professionnel. Évitez les produits agressifs.
Oui. Les tapis en laine sont très résistants et conviennent bien aux salons, couloirs et salles à manger.
Oui, dans de nombreux pays d’Europe et au Royaume-Uni. Tous les pays de livraison, délais et frais figurent sur la page Livraison et paiement.
Tu disposes de 14 jours après réception pour demander un retour, depuis ton compte client ou par e-mail à hello@rugtales.com. Le tapis doit être dans son état d’origine. En Allemagne et dans l’UE, nous prenons en charge les frais de retour (sauf la Grèce) ; pour les livraisons en Suisse, au Liechtenstein, au Royaume-Uni, en Grèce, en Norvège et en Bosnie-Herzégovine, ils sont à ta charge. Les pièces sur mesure ne peuvent pas être retournées.
Tiens compte de la taille de la pièce, du mobilier et de la lumière. Notre guide propose des conseils de taille et de style, et nous te conseillons volontiers personnellement.
Selon le lieu, nous proposons des visites privées sur rendez-vous. Écris-nous et nous trouverons un créneau.
Nous expédions dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Le tapis met ensuite 2 à 5 jours ouvrés en Allemagne et 2 à 8 jours ouvrés vers les autres pays de livraison.
Oui. Dès que ton tapis est en route, tu reçois un numéro de suivi pour suivre la livraison jusqu’à son arrivée.
Oui. Notre guide et notre service client te conseillent sur le placement, le style et l’entretien, pour que ton tapis dure toute une vie.